Электронная регистратура: удобство и доступность
За 2013 год жителям губернии выдано почти 400 тыс. электронных талонов на прием к врачу.
Электронная регистратура впервые была внедрена в Самарской области в мае 2009 года в трёх лечебных учреждениях Самары — СОКБ им. Калинина, МСЧ №14 и в городской поликлинике №15. Надо заметить, наш регион был одним из первых в России, где появилась подобная система записи на прием к врачу в электронном виде.
К концу 2009 года электронная регистратура была внедрена в 8 лечебных учреждениях Самарской области. В 2010 году ЭР уже работала в 61 лечебном учреждении, а к концу 2011 года электронная регистратуры была установлена во всех лечебных учреждениях области.
В 2012 году была произведена интеграция с Федеральным порталом государственных услуг и запущена система «Диспетчерский пункт», позволяющая врачам самостоятельно осуществлять запись на прием через интернет своих пациентов к коллегам в другие лечебные учреждения. С использованием АС «Диспетчерский пункт» к врачам консультирующих ЛПУ за 2013 год была сделана 33 141 запись.
Интересна динамика использования ЭР жителями Самарской области. В декабре 2011 года количество выданных интернет-талонов составило почти 15 тысяч. В декабре 2012 года этот показатель превысил 30 тыс. в месяц, в декабре 2013 года были выданы 41 734 талона. А всего за весь 2013 год электронные талоны получили 398 849 жителей Самарской области.
По сведениям специалистов Самарского областного медицинского информационно-аналитического центра (МИАЦ), запись на прием с использованием сервиса доступна почти к 5 тысячам врачей.
Возможность электронной записи на прием к врачу обеспечивают 99 ЛПУ Самарской области (размещают актуализированное расписание на интернет-сайте «Электронная регистратура Самарской области» http://ereg.medlan.samara.ru).
В электронной регистратуре Федерального портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) размещено актуализированное расписание 58 медицинских учреждений, принимающих участие в оказании первичной медико-санитарной помощи населению.
Заместитель министра здравоохранения Самарской области Татьяна Сочинская:
«Министерство здравоохранения Самарской области уделяет особое внимание развитию информационных ресурсов, позволяющих гражданам осуществлять запись на прием в лечебно-профилактические учреждения в электронном виде. Возможность дистанционно записаться на прием к врачу в удобное для пациента время, а также предоставление информации о расписании врачей, месте и времени приема, количестве доступных талонов на прием через Интернет в режиме «онлайн» повышает уровень информированности жителей Самарской области об услугах в сфере здравоохранения и доступность медицинской помощи».
Людмила Молякова