| Начальник отдела |
|---|
Хлебушкина Ольга Владимировна
Тел.: +7 (846) 307-77-03 |
Год создания
2019 в рамках реализации Регионального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» в Самарской области.
Задачи
- Повышение конкурентоспособности государственных лечебных учреждений Самарской области на рынке платных услуг;
- Создание устойчивых каналов продаж медицинских услуг бюджетных медицинских организаций для медицинских туристов, страховых компаний, юридических лиц через заключение прямых договоров на медицинское обслуживание;
- Повышение качества и доступности медицинских услуг гражданам Самарской области и медицинским туристам.
Функции
- Развитие внешнего и внутреннего медицинского туризма, партнёрство с медицинскими центрами, туристическими агентствами, иными партнёрами;
- Оказание комплексных услуг по сопровождению медицинских туристов;
- Организация работы Контактного центра, занимающегося координацией оказания медицинских туристических услуг, приёмом и передачей персональных данных по защищенным каналам связи, подбором медицинской организации, организацией телемедицинских консультаций, контролем качества оказания услуги;
- Проведение исследования факторов, влияющих на: спрос на медицинские услуги, конкурентной среды, уровня удовлетворенности потребителей и партнеров.