Все МО, пользующиеся для выставления счетов АС «Поликлиника» МИАЦ, просим обращать внимание на следующие особенности работы:
- Загрузка ответов в АС должна происходить в хронологическом порядке, после нажатия кнопки «Загрузить», укажите путь к папке с ответами и отсортируйте их в том же окне по дате по возрастанию (файл с самой старой датой создания д.б. первым в списке), после сортировки выделяйте и загружайте пакеты. Это позволит избежать ошибок в тех случаях, когда СМО сначала присылает отказ, а следом шлет «полная оплата» по тому же счету.
- Если уже загрузили ошибочно, найдите пакеты со статусом «полная оплата», свяжитесь с ТФОМС и СМО, убедитесь, что счет принят в оплату, после чего загрузите только эти пакеты повторно, хронология восстановится, оплаченные случаи не будут попадать в новые счета.
- Установите в меню «Сервис/Настройки/Учрежденческие/Счета в системе ОМС» даты в полях «Отображать пакеты в дереве счетов» с 01.01.2016 по 31.12.2016 и перезагрузите АС «Поликлиника».